Mobings: ko tas nozīmē un kā saprast, vai esat upuris
Mobings ir angļu vārds, kas ir ievadīts kopējā valodā, lai definētu virkni agresīvu un nepareizu uzvedību pret darbinieku. Upuri nonāk "psiholoģiskā terora" stāvoklī, kas var nopietni ietekmēt viņu psihofizisko veselību. Šajā rakstā mēs analizējam dažādas šīs parādības noraidījumus un iespējamos risinājumus. Tikmēr sāc rūpēties par savu labsajūtu, praktizējot uzmanības novēršanas vingrinājumus, kurus atrodi video.
Kas ir iebiedēšana
Mobings (vai mobings) ir angļu valodas termins, kas izriet no darbības vārda mob, tas ir, uzmākties, uzmākties, un tā ir veselajā saprātā ievadīta definīcija, lai apzīmētu agresīvas, biedējošas un pazemojošas uzvedības un prakses kopumu, kas adresēts darbinieks darba vietā.Vārds mobings, lai gan to galvenokārt izmanto darba psiholoģijas jomā, var ietvert arī citas nozares, tostarp ģimenes.
Šo izteicienu izdomāja etologs Konrāds Lorencs, atsaucoties uz dzīvnieku grupām, kas dominēja pār viņu līdzcilvēkiem, bet pēc tam definīciju pieņēma ārsts Pols Heinemans, kurš to saistīja ar iebiedēšanu. Visbeidzot, to izmantoja zviedru psihologs Heincs Leimans, kurš astoņdesmitajos gados to saistīja ar profesionālo sfēru, raksturojot to kā "naidīgu, neētisku komunikāciju, kuru sistemātiski virzīja viena vai vairākas personas, parasti pret vienu indivīdu. . "
Ko nozīmē būt mobinga upurim
Mobings ir īsta psiholoģiska vardarbība (kas retos nopietnos gadījumos var pārvērsties arī par “fizisku agresiju”) pret subjektu, kurš ir garīgi pakļauts. Bieži vien to apzināti veic viena vai vairākas personas Vairumā gadījumu kurā tiek izteikta iebiedēšana, ir:
- satraukums
- marginalizācija
- darba pazemināšana
- pazemojumus
- mutiski apvainojumi un uzbrukumi
- pārspīlēta uzdevumu daudzuma piešķiršana
- izolācija no kolēģiem
- nepiemēroti pārskaitījumi
- izslēgšana no dažiem amatiem
- atteikums piešķirt atvaļinājumu vai brīvdienas
Šie ir tikai daži no veidiem, kas var kaitēt darba ņēmējam, un bieži vien diemžēl netiek ziņots par iebiedēšanu, baidoties no iespējamās atriebības.
Mobinga mērķis ir pamudināt cietušo spontāni pamest spēcīgas vainas sajūtas un lielas garīgās spriedzes apstākļos: šim nolūkam faktiski tiek izdarīta virkne spiedienu. iebiedēšana ir pārāka, vispārīgi runājot par priekšniecību vai vertikālu iebiedēšanu.
Dažādi iebiedēšanas veidi
Ja iebiedēšana tiek izteikta skolas kontekstā, tā tiek dēvēta par iebiedēšanu, bet bruņotajos spēkos -, bet tā var notikt arī ģimenes vidē. Darba vietā tas parasti ir sadalīts:
- Sānu mobings. Tas notiek, kad mobinga darbinieka kolēģi, nevis viņa aizstāvība, apvieno spēkus ar priekšnieku.
- Priekšniecība vai vertikāla (hierarhiska) iebiedēšana. Šajā gadījumā priekšnieks (vai jebkurā gadījumā priekšnieks) uzmācas strādniekam, izmantojot viņa priviliģēto stāvokli.
- Līdzcilvēku mobings vai horizontāls mobings. Kad kolēģi iebiedē, izolē un atstumj cilvēku un darbojas kā bariņš.
- Apakšējā mobinga. Cietušais tiek izmantots kā grēkāzis un tiek pakļauts smagiem nepamatotiem pārmetumiem.
- Stratēģiskais mobings. Kad uzbrukumu mērķis ir panākt, lai darba ņēmējs tiktu atlaists, lai viņa vietā pieņemtu darbā citu.
Profesionālās iebiedēšanas tēmu Itālijā ieviesa psihologs Haralds Ege, kurš pirmais izstrādāja metodi, kas balstīta uz kaitinošas prakses atpazīšanu darba vietā, tā saukto "Ege metodi" septiņos punktos.
© GettyImages
Iebiedēšanas sekas veselībai
Iebiedēšana var nopietni ietekmēt cilvēku veselību. Tie, kas no tā cieš, piedzīvo spēcīga psiholoģiskā spiediena situāciju, kas var izraisīt arī reālu pēctraumatiskā stresa traucējumu. Simptomi kopumā ir:
- Bezmiegs un miega traucējumi
- Panikas lēkmes un smaga trauksme
- Trīce, pulsācija, pārmērīga svīšana
- Neiroze
- Galvassāpes
- Kuņģa-zarnu trakta traucējumi
- Elpošanas grūtības
- Depresija
- Dermatīts un psihosomatiski traucējumi
Itālijā iebiedēšana ir sociāla parādība, kurai bieži ir dramatiskas sekas. Pat Iekšlietu ministrija tika apsūdzēta mūsu Civilkodeksa 2087. panta pārkāpšanā, jo bija nodarījusi tik nopietnu kaitējumu kādam no saviem darbiniekiem, ka viņš nomira slimības dēļ, kas radās saistībā ar iebiedēšanu.
Likums par iebiedēšanu
Lai gan nav reālu likumu pret iebiedēšanu, darba ņēmēja aizsardzība pret jebkādu iespējamu noniecinošu uzvedību ir ietverta "Civillikuma 2087. pantā. Šis pants uzliek darba devējam pienākumu garantēt" profesionālu nodarbošanos, kas notiek droši. Šajā ziņā mobinga upuri var iesūdzēt uzņēmumu tiesā ar tiesiskām darbībām, kuru mērķis ir pierādīt darba līguma noteikumu pārkāpumu.
Ar 2015. gada spriedumu Kasācijas tiesa oficiāli atzina septiņu īpašu parametru klātbūtni, kuru klātbūtnē mēs varam runāt par mobingu. Viņi ir:
- sistemātiskas uzmākšanās turpināšana darba vietā
- šo nomācošo uzvedību atkārtošanos un daudzkārtību
- darba ņēmēja izolācijas un neapmierinātības stāvoklis
- bieža pārvietošana un pazemināšana amatā
- acīmredzamas atšķirības starp mobingu un ekspluatatoru nosacījums
- tādu ietekmi uz darba ņēmēja veselību kā psihosomatiskas izpausmes, trauksme vai depresīvi stāvokļi
- apzināti agresīva uzvedība
Iebiedēšanas sekas sabiedrībai
Mobinga parādība, kurai Itālijā ir ļoti satraucoša sociālā nozīme, atstāj smagas sekas ne tikai uz uzņēmumu, bet arī uz visu sabiedrību, un tas vairs nevarēs veikt savus pienākumus. Daudzi pētījumi liecina, ka efektivitātes samazināšanās sasniedz pat 80%.
Turklāt bieži vien persona, kas ir iebiedēšanas upuris, mēdz būt prombūtnē veselības apsvērumu dēļ, kam ir ekonomiskas sekas, jo viņa uzdevumu veikšanai būs jāpieņem darbā kāds cits. Vēl viens aspekts, kas jāņem vērā, ir sekas sabiedrībai: jo vairāk mobings, pieaug invalīdu, pirmspensijas vecuma vai no Nacionālā veselības dienesta atkarīgo personu skaits.
Atšķirība starp mobingu un sasprindzinājumu
Termins sasprindzinājums attiecas uz "dažu stresa izraisītu uzvedību pārspīlēšanu, kaitējot darba ņēmējiem. Tā ir atkārtota psiholoģiskā spiediena situācija, kas kaitē to cilvēku dzīves kvalitātei, kuri no tā cieš. Lai definētu sasprindzinājumu, šīs agresīvās un ļaunprātīgās uzvedības vai tām nav jābūt atsevišķām epizodēm, bet tām jāilgst noteiktu laiku. Zinot atšķirību starp iebiedēšanu un sasprindzinājumu, ir svarīgi, jo bieži vien prasības, kas celtas pret uzņēmumu, kas tiek uzskatīts par atbildīgu par iebiedēšanu, tiek atrisinātas, kaitējot cietušajam kā tiesnesim nepārliecinās par visu to noteikšanai nepieciešamo rekvizītu esamību.
Sasprindzinājumu var definēt kā stāvokli pusceļā starp iebiedēšanu un smagu darba stresu, tomēr kaitējums un sekas, ko tas rada darba ņēmēju pašapziņai, ir ievērojams. Tāpēc ir iespējams arī vērsties tiesā, lai pasargātu sevi no sasprindzinājuma. vienmēr to var pierādīt.
Ko darīt, ja esat iebiedēšanas upuris
Ja uzskatāt, ka esat iebiedēšanas upuris, likums paredz dažādas metodes, bet visas ir balstītas uz tiesvedības uzsākšanu pret darba devēju vai cilvēkiem, kas nodara kaitējumu viņu drošībai. Ja tiesnesis konstatēs uzmākšanos un psiholoģisku kaitējumu, jums būs tiesības uz morālu un ekonomisku kompensāciju.
Jūs varat sazināties ar darba ņēmēju aizsardzības organizācijām un sliktākajā gadījumā turpināt atkāpties tikai pamatota iemesla dēļ.
Tomēr, lai likums atzītu mūsu apgalvojumu patiesumu, mums ir jāsniedz pierādījumi. Veids, kā to izdarīt, nav tik vienkāršs, jo ir nepieciešams iesniegt nozīmīgus pierādījumus, kā arī atsauksmes. Tāpēc parasti ieteicams sekot līdzi visām e -pasta ziņojumu vai telefona zvanu apmaiņām.
